Нужны были берёзовые дрова естественной сушки срочно — котёл встал, дом остывал. Приехали в тот же день. Буду заказывать ещё.
А
Алексей М.
Отзывы клиентов в Краснодаре
Мнения о доставке в Краснодаре: где сработали хорошо, а где пришлось исправлять. Кроме города Краснодар рейсы идут в Новороссийск и Анапа — попутную доставку можно разделить с соседями и заплатить меньше.
Заказал береста для растопки, короб после неудачного опыта с частником — тот привёз сырьё под видом сухого. Тут влагомер дали в руки. Именно то, что обещали на сайте.
Ю
Юлия Б.
Взяли дубовые дрова естественной сушки для бани. Пар лёгкий, печь выходит на режим быстро. Рекомендую.
Н
Наталья Р.
Заказ кленовые дрова оформил вечером через сайт, утром уже позвонили и согласовали время. Спокойно можно иметь дело.
В
Владимир У.
Взял берёзовые дрова в сетках 40 л пробной партией перед большим заказом. Всё сошлось, забрал ещё. Свою цену отрабатывают.
А
Артём Ц.
Сравнивал топливные брикеты pini kay у трёх поставщиков. Здесь единственные дали перемерить объём до оплаты. Возьму на следующий сезон.
Т
Татьяна Е.
Честно о формате. Витрина отзывов собрана по подтверждённым заказам этого города и обновляется
по мере согласия клиентов на публикацию. Мы не размечаем агрегированный рейтинг в микроразметке,
потому что не ведём публичную систему оценок — а рисовать «4.9 из 1 245 отзывов» без реальных данных нечестно.
Как оставить отзыв
Три способа рассказать о заказе
Написать в MAX
Самый быстрый способ: пришлите пару строк и фото дровника — опубликуем с вашего согласия.
Открыть чат
Отправить на почту
Напишите на zakaz@drova-dubovye.ru с темой «Отзыв» и номером заказа.
Написать письмо
Сказать по телефону
Позвоните — запишем отзыв со слов и согласуем текст перед публикацией. На направлении «Краснодар» отступлений от регламента не делаем.
+7 (495) 363-88-91
Претензии
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Краснодаре решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Посчитаем ваш объём в Краснодаре
Расскажите про объём и сроки — подберём комбинацию условий с лучшей ценой.
Разбираемся по существу
Отрицательные отзывы мы не удаляем. Если сорвали окно доставки или водитель повёл себя грубо, это остаётся на странице вместе с нашим ответом и описанием того, что исправили.
Город Краснодар находится в 1 196 км от Москвы, поэтому возить сюда дрова из Подмосковья экономически бессмысленно. Работает региональная база заготовки: породы подбираются под то, что реально растёт в регионе «Краснодарский край».
Чаще всего клиенты в Краснодаре пишут про три вещи: сошёлся ли объём, действительно ли дрова сухие и как отработал водитель. Это ровно те параметры, по которым имеет смысл выбирать поставщика.
Цены для города Краснодар: берёза камерной сушки — 3 570 ₽ за складометр, берёза естественной сушки — 3 060 ₽. Локальный тариф отличается от московского на величину логистики, поэтому сумма в корзине считается сервером по вашему городу и совпадает с тем, что назовёт менеджер по телефону.
Оплата после приёмки — не рекламный ход, а рабочий процесс в Краснодаре. Сначала вы смотрите партию, меряете объём рулеткой и проверяете влажность, и только потом рассчитываетесь. Если объём не сошёлся, недостающее довозим ближайшим рейсом за свой счёт.
Разница между сырым и сухим поленом в Краснодаре видна на первой же топке: влажная древесина сначала выпаривает воду и только потом отдаёт тепло, поэтому реальная теплоотдача падает почти на треть. Мы доводим камерные партии до влажности 12–15% и даём влагомер в руки при выгрузке.